洛阳心理专家说，在复杂多变的人际交往与社会互动中，冲突宛如一颗隐匿的暗礁，时常在不经意间浮现，给和谐的氛围带来冲击。而认知倾向，这一看似深藏于个体内心的思维模式，实则是冲突的重要诱因，其影响力不容小觑。

       认知倾向是指个体在认知过程中对信息的选择、加工、解释等方面所表现出的相对稳定的倾向。洛阳心理专家说，它如同一副有色眼镜，透过它，人们看待世界的视角被悄然染色。当个体持有片面或固化的认知倾向时，冲突的种子便悄然埋下。例如，有些人习惯以自我为中心的认知方式，总是从自身利益出发去解读他人行为。在团队合作中，若成员秉持这种倾向，便容易将他人合理的意见或建议误解为对自己地位的威胁，从而产生抵触情绪，引发不必要的冲突。又如，一些人存在刻板印象的认知倾向，对某一类群体或事物持有先入为主的固定看法。在跨文化交流中，这种倾向可能导致误解与偏见的滋生。当不同文化背景的人相遇，若一方因刻板印象而对另一方的行为、习俗妄加评判，冲突便会在文化碰撞的火花中爆发。

       认知倾向引发冲突，还在于其对信息的片面筛选与加工。洛阳心理专家说，人们往往更倾向于关注与自己已有认知相符的信息，而对相悖的信息视而不见或加以歪曲。在一场商业谈判中，双方可能都带着自己对市场、利益分配的固有认知倾向。一方可能只看到自身产品的优势，而忽视对方在渠道、资源上的独特价值，这种片面的认知使得双方难以在平等互利的基础上达成共识，谈判桌上的冲突便由此而生。在社会舆论事件中，部分网民也常因认知倾向而陷入信息茧房。他们只关注符合自身观点的片面信息，对其他声音充耳不闻，进而在网络上形成阵营对立，引发激烈的言语冲突，甚至导致网络暴力的产生。

       要减少认知倾向引发的冲突，关键在于提升个体的认知灵活性与批判性思维能力。洛阳心理专家说，个体应主动拓宽视野，尝试从多元角度去理解事物，打破自我中心与刻板印象的束缚。在面对信息时，学会理性分析，不盲目接受与自身认知相符的内容，而是积极探寻真相，对不同观点保持开放包容的态度。同时，社会也应营造理性、多元的交流环境，鼓励人们开展平等、客观的对话，让不同的认知倾向在交流中碰撞、融合，从而减少冲突的产生，促进社会的和谐发展。认知倾向虽是冲突的隐匿推手，但只要我们正视它、改变它，就能将其对冲突的催化作用转化为促进理解与合作的积极力量。